仕事の教え方・伝え方
仕事の教え方・伝え方は難しいものがあります。
男性と女性で教え方に悩んだりもします。
では、どのような伝え方が良いのでしょうか？
目次
下手なの教え方
１ ダメという人
やり方が違うからと成長を止めるようなことを言ってはいけません。
ダメという言葉には、想像以上に強い力を持っています。
ダメという言葉は仕事だけでなく、人格も否定された気分になってしまいます。
すると、積極的に挑戦しようとしている人の挑戦を止めてしまい兼ねません。
挑戦しなければ失敗もないのでダメと言われる数が少なくなります。
挑戦すれば失敗も増えますが、成功も増えます。
その失敗をダメとは言わずに、褒めることができたら
自分も相手も少し成長できるかもしれません。
２ がむしゃらにやるという人
のめり込んでたくさんの時間と労力を使った人が起こりやすいです。
必死に自分の時間を使って、がむしゃらに行ってきたので、
伝える相手にも、「とにかくがむしゃらに」という伝え方になってしまいます。
そうなると受け取る側は量をこなさないといけなくなります。
仕事に対しての考え方は人それぞれです。
がむしゃらにしてきた人はその仕事自体が好きな場合があります。
がむしゃらにできない人はそこまで好きではなく、がむしゃらにできないから
「なぜ？どうやったら？」と聞きたいのかもしれません。
そんな状況をわかって伝えることは必要です。
上手な教え方
１ 全体を把握
わからない場合には全体から見たその事柄の役目がわかっていない場合があります。
全体像を確認し、今やっていることが何のためなのか？を意識させることは大事です。
その為にも、全体像を教えることはとても大事です。
教えることで、今やることの意味や意義を自ら見出すことができ、やる気アップにもつながります。
しかし、これは男性特有の考え方である可能性があり、女性には少し異なるアプローチが必要になるかもしれません。
２ 見て盗めは非効率
現代の仕事において、見て盗めは非効率です。
上司の行なっている事柄が決して最善で最良の方法である可能性ではなく、遠回りの可能性もあります。
それを見るだけで真似をし仕事を覚えていくのは時間がかかりすぎます。
また、その人が考える意思も異なるので、実際行なっていることと考えていることは若干の違いが出てくるかもしれません。
全くわからない方には、見て盗めは良い場合もあり「真似る」行為はおすすめできます。
しかし非効率であることは否めません。
３ たくさん教えすぎない
考えている事項やモチベーションは人それぞれです。
教えるに当たって、たくさん教えすぎても全て伝えることはできません。
わかってもらえるのは１つや２つでしょう。
それであれば、たくさん伝えすぎず、要点絞って１つのことに集中したほうが伝わります。
相手が欲しがったところで伝えてあげることで、しっかりと伝わっていくのではないでしょうか？
４ 褒める
特に女性に関してはテンションを上げることが必要です。
気持ちが下向きなのに仕事を積極的に行うことは難しいかもしれません。
褒められて悪い気分になる人はいません。
であれば、どんどんテンションを上げる為にも行為に対して褒めることは重要であります。
相手を否定せず、まず褒めてそれから伝えていくようにしましょう。
まとめ
伝わり方は千差万別です。
人それぞれ異なる価値観を持っており簡単に誰でも響く言葉というのは存在しないでしょう。
しかし多くの人の心に響くようにするにはある程度のテクニックで補えることができます。
教え方・伝え方を練習し多くの人に伝えられるようにしていきましょう！
